tisdag 11 november 2008

Samsung Omnia överraskar

Fick förmånen att testa en Samsung Omnia i helgen, av en del utsedd till en Iphone-utmanare. Låt oss börja där, enligt mig finns det ingen värdig utmanare till Iphone just nu då den är överlägsen på 2 punkter: Användarvänlighet och design.

Men för oss som föredrar en mängd tekniska funktioner framför design är det Windows Mobile-telefoner som gäller. Designmässigt är Omnian en rip-off på Iphonen, den känns ganska plastig men ändå rätt OK. I menysystemet går det lätt att navigera sig fram med hjälp av fingrarna, stort plus för att det går att skräddarsy en startsida med de funktioner/program som används mest.

Det virtuella tangentbordet fungerar riktigt bra för mailskrivande, det är helt klart en positiv överraskning! Vidare är det bra ljudkvalitet samt att multimediabiten verkar lira så på det hela taget tycker jag att Omnian är en riktigt användbar och trevlig mobil för oss användare som är fast i tangentbordsträsket!

tisdag 4 november 2008

Varför använder inte Telia den teknik de säljer?

Igår låg delar av Telias nät nere pga en avgrävd kabel. Det gick inte att skicka SMS samt att datatrafiken drabbades Eftersom kunderna på mitt jobb drabbas av detta ringde en kollega 90400 och felanmälde att datatrafiken. Som vanligt sa supportteknikern att Telia ska höra av sig när felet är åtgärdat.

Självklart har de inte gjort det (samma visa varje gång). Om nu Telia har sådana problem med sin kundtjänst varför använder de inte automatutskick av SMS till de abonnenter som drabbas i stil med "Nu är Telias nätstörningar åtgärdade, vi ber om ursäkt till er som drabbats". Jag som kund skulle genast bli betydligt nöjdare! Jag tycker även att Telia kunde vara proaktiva och skicka ut SMS och meddela att de har störningar så kundtjänst slipper bli nedringda och utlova att de hör av sig vilket aldrig infrias.

Telia pratade själva om att företagen i Sverige var/är sena med att använda SMS som kommunikationskanal på ett seminarium för en månad sen :-), de borde kanske se om sitt eget hus först...

Jag har en uppsjö av tips på hur Telia kan bli bättre, så om någon från Telia läser detta så är ni välkomna att kontakta mig via kommentarsfältet.

måndag 3 november 2008

Polisen behöve en mobil lösning nu!

Såg på Kalla Fakta igår, tydligen klarar den svenska polisen inte upp särskilt många brott. Än värre är att vissa brott inte rapporteras då det är för jobbigt med pappersarbetet

Jag skulle vilja att rikspolischefen testar en mobil lösning där poliserna kan rapportera de inträffade brotten direkt i en mobil enhet, komplettera texten med fotografier (givetvis tagen med kameran i telefonen) samt kontaktuppgifter på brottsoffer, vittnen, eventuella gärningsmän mm. Synka över datat när inmatningen är klar, därefter finns all data samlad utan att polisen behöver åka in på stationen och skriva av pappers-rapporten "på datorn" som de gjorde i programmet.

Att polisen inte redan har en mobil lösning är på gränsen till tjänstefel av IT-avdelningen...

fredag 24 oktober 2008

Topplistan

Äntligen fredag, tänkte publicera min 5-i-topplista på album som spelas flitigast i min telefon för tillfället:

1: Kleerup / Kleerup
2:Adam Tensta / It's a Tensta thing
3:Coldplay / Viva la vida or death and all his friends
4:TheHousemartins / London 0 Hull 4
5: Mange Schmidt / Känslan kommer tillbaka

Rock On Out There!

torsdag 23 oktober 2008

"I remember hotspots"

För ett par år sedan såg jag en reklamfilm från HP där ett gäng barn slängde ur sig onliners om vad de kom ihåg rörande IT (typ dra fram klockan 20 år och barnen kommer ihåg de senaste 20 årens utveckling inom IT-området). Den var riktigt kul och gav ett rätt intressant pespektiv på hur snabbt utvecklingen går framåt. Den lockade även till många skratt. Minns speciellt en unge som sa "I remember hotspots".

Tror att Hotspots ute på stan får väldigt svårt att konkurrera med mobil datatrafik. Köp ett fastprisabonnemang för mobil data till din mobil och koppla upp laptopen via mobilen sen är man hemma, enklare kan det inte bli. Lägg till att det säljs 3G-modem som aldrig förr samt att i nya Laptops är inbyggt 3G-modem nästintill standard.

I och med utbyggnaden av turbo 3G-nätet går det snabbare och snabbare att köra via mobila datanätet.

En nackdel med hotspots är att det är rätt bökigt att koppla upp sig till ett skyddat trådlöst nät via mobilen. Jag har ett antal gånger försökt fylla i en kod på en webbsida i Internet Explorer, det är nästintill omöjligt om sidan inte är mobilanpassad (en enkel väg förbi detta är att installera Opera eller att Microsoft släpper en mobil variant av Internet Explorer som kan ge Opera en match...).

Det finns dock några fördelar med hotspots, med rådande priser på datatrafik utomlands är det hotspots ett perfekt komplement till telefonen när jag vill koppla upp mig utomlands.

Vidare gillar jag upplägget att operatörer bjuckar på deras trådlösa nät om du har ett abonnemang hos dem, jag har tex tillgång till Homerun i och med mitt Telia-abonnemang.

Återstår att se hur många år det går innan vi garvande säger "I remember hotspots...."

fredag 17 oktober 2008

Glömde mobilen hemma igår.....

Åkte till jobbet utan mobil igår, upptäckte att den låg hemma när jag satt mig på bussen. Jäklar vad beroende jag har blivit av mobilen, det var med skräckblandad förtjusning jag genomled gårdagen.

Vad använder jag egentligen mobilen till en helt vanlig dag?

Transport till och från jobbet: Så fort jag satt mig på bussen/pendeln öppnar jag Internet Explorer och läser 3 nyhetswebsidor samt 2 websidor rörande mobilitet. Därefter går jag igenom min inkorg med fokus på sent inkommande mail (vissa kunder jobbar rätt sent på kvällen...) samt att jag skickar de mail jag inte hann med igår. Jag får en snabb överblick på min kommande arbetsdag genom en snabbtitt i kalendern och uppgiftslistan.

Vidare skriver jag ett och annat utkast i Word som jag sedan snyggar till på jobbet efter att ha synkat över det till datorn.

Givetvis använder jag tiden på väg till jobbet för att lyssna på musik också.

Väl på jobbet använder jag mest mobilen till prata med, maila med (när jag inte sitter vid datorn) samt som 3G-modem till datorn när jag inte är på kontoret. Åker jag ut till kund så använder jag givetvis Internet Explorer (favvosajt på väg till/från kund: mobil.sl.se, grym i all sin enkelhet) Windows Media Player samt MSN på resorna.

Listan ovan är säkert inte komplett, men jag inser varför jag saknade min lur under gårdagen när jag läser igenom den.

Dagens tips nr. 1: Testa att åka med SL till jobbet en dag, helt plötsligt förvandlas resan till arbetet till ostörd arbetstid samt att du reser klimatsmart!

Dagens tips nr. 2: Glöm inte mobilen hemma, du kommer att sakna den. (Hörde att 51% av ett antal tillfrågade personer vänder hem (på väg till jobbet) om de upptäcker att de glömt mobilen hemma, under 50% av de tillfrågade vänder tillbaka om de upptäcker att de glömt plånboken...)

onsdag 15 oktober 2008

Samtal runt middagsbordet

Igårkväll åt jag middag i glada vännners lag på utmärkta Blå Dörren. Närvarade gjorde uppdragsledare/konsult P, försäljningsansvarig PL samt försäljningsansvarig T. Under kvällens diskussioner kom vi in på mobilitet och hur det underlättar vår vardag.

PL har typ 200 resdagar per år och jobbar åt ett amerikanskt företag där det är Blackberry som gäller, pushmail och tangentbordsmobil är ett självklart val. PL tycker att pushmail är ett fantastiskt bra arbetsverktyg :-)

T har minst 2 möten om dagen och kör en HTC S710 och har ställt in Active Sync så att han hämtar mail och kalenderbokningar manuellt för att slippa tänka alltför mycket på arbetet på sin aktiva fritid. T tycker för övrigt att sifferknappsatsen på 710:an är grym!

P sitter också en hel del möten men är ganska ofta på kontoret, P kör en vanlig ringtelefon a la SE P säger sig inte ha behov av att mail och kalenderbokningar pushas till mobilen utan nöjer sig med att synka mobilen med datorn.

Nu leker vi med tanken att jag är CIO på PL:s företag där även P och T arbetar, hur skulle jag hjälpa dem att bli mer effektiva?

Jag standardiserar givetvis på en Windows Mobile-plattform gällande telefoner och i med nya budgeten blir det nya inköp av HW enligt nedan:

I och med att PL:s företag kör Exchange skrotar vi den dyrbara Blackberry-lösningen och kickar igång pushmail via Exchangen istället (vilket ingår i licensen så ekonomichefen jublar). En Sony Ericsson X1 köps in till PL eftersom mailskrivande är högprioriterat. Jag visar även hur enkelt det är att använda X1:an som 3G-modem men passar på att varna för alltför mycket surfande utomlands då det kan bli dyrt.... Eftersom jag hade förhandsbokat X1:an kom det med en film på minneskortet, vilket PL gillar då han tillbringar många timmar på flyg och det kan vara skönt med lite avkoppling i form av en schysst rulle.

T jackas upp till den nysläppta HTC S740 eller en HTC Touch Dual då sifferknappsatsen betyder mycket då T telefonerar en hel del.T som kör mycket bil till nya kunder blir strålande glad för Google Maps som gör det enklare för T att hitta fram.

P får välja mellan en Samsung I200 eller en SE X1, jag konfigurerar Active Sync så han får hämta mail, kalenderhändelser manuellt, vidare blir även P fascinerad över Goggle Maps samt att den går att använda som 3G-modem vilket passar P perfekt på landet.

Ovannämnda scenario går med största sannolikhet att använda på många små- och medelstora företag som inte standardiserat sin mobilpark ännu.